Întrebări frecvente
Întrebări frecvente JellyWorms
Răspunsuri scurte despre joc, conturi, reclame, achiziții, recompense, suport și ștergere de cont.
Joc în browser
Poți juca din browser fără a instala aplicația mobilă. Link-urile de pe site-ul browserului duc către ghiduri de joc, suport, confidențialitate, termeni, informații despre operator și ștergere de cont.
Aplicația mobilă poate include login specific platformei, achiziții, reclame recompensate, haptici și facturare din magazin. Fluxurile din browser și aplicație sunt separate acolo unde platforma cere.
Autentificare
Autentificarea poate fi necesară pentru joc în clasament, funcții de prieteni, progres salvat, achiziții, inventar, recompense și controale de ștergere de cont.
Aplicația iOS poate oferi Sign in with Apple unde politica Apple o cere. Opțiunile de login pe Android și browser pot diferi deoarece fiecare platformă gestionează conturile și funcțiile native diferit.
Reclame și recompense
Reclamele recompensate pot apărea în aplicația mobilă când alegi un flow de recompensare și o reclamă este disponibilă. Recompensele depind de disponibilitatea reclamelor, calitatea rețelei, starea contului și verificările de abuz.
Reclamele web sunt gestionate separat pentru paginile browserului. Politica de confidențialitate explică modul în care Google AdSense pe web și Google AdMob în aplicația mobilă pot folosi datele legate de publicitate, dacă este cazul.
Achiziții și obiecte
Aur, energie, passes, cosmetice și obiecte din inventar pot varia în funcție de platformă și stare cont. Achizițiile în aplicație folosesc sistemul de facturare al magazinului relevant.
Dacă o achiziție sau recompensă nu apare, contactează suportul cu timpul aproximativ, platforma, pseudonimul și orice informație despre chitanță disponibilă.
Suport și siguranță
Suportul poate ajuta cu probleme de login, recompense lipsă, întrebări despre plăți, probleme de clasament, ștergere de cont, solicitări de confidențialitate și rapoarte de abuz.
Rapoarte despre hărțuire, nickname-uri ofensatoare, automatizare suspectă sau abuz în funcțiile de prieteni pot fi trimise la contact@disupper.com.
Ștergere de cont
Utilizatorii autentificați pot începe ștergerea din setările aplicației. Dacă nu poți accesa aplicația, folosește pagina publică de ștergere sau contactează suportul din email-ul asociat, dacă este posibil.
Ținta ștergerii este datele legate de cont, precum profil, prieteni, inventar, obiecte echipate, stare cutie poștală și date de clasament. Unele înregistrări pot fi păstrate pentru securitate, prevenirea fraudelor, reconcilierea plăților, obligații legale sau integritatea backup-urilor.
De ce are site-ul pagini de ghid și politică?
Site-ul browser include ghiduri publice, pagini de suport, informații despre confidențialitate, termeni și instrucțiuni pentru ștergerea contului, astfel încât jucătorii să poată înțelege serviciul înainte de login sau instalarea aplicației.
Aceste pagini sunt separate de ecranul live al jocului. Sunt menite să fie citite de jucători, motoare de căutare și sisteme de revizuire a reclamelor fără a fi nevoie ca sesiunea de joc să fie încărcată.
Joacă JellyWorms
Pornește jocul de șarpe în browser sau deschide lista oficială a aplicației mobile dacă preferi aplicația.
Joacă în browser · Google Play · App Store · Steam · Confidențialitate · Termeni