FAQ

Často kladené otázky JellyWorms

Krátké odpovědi o hře, účtech, reklamách, nákupech, odměnách, podpoře a smazání účtu.

Zahrajte si JellyWorms

Zde spusťte hru s červem ve stylu hada v prohlížeči, nebo otevřete oficiální mobilní výpis, pokud dáváte přednost aplikaci.

Lobby JellyWorms se vstupem do hry s červem v prohlížeči

Přehrávání v prohlížeči

Můžete hrát z prohlížeče bez instalace mobilní aplikace. Domovská stránka prohlížeče odkazuje na průvodce hraním, podporu, soukromí, podmínky, informace o operátorovi a informace o smazání účtu.

Mobilní aplikace může zahrnovat přihlášení pro konkrétní platformu, nákupy, reklamy s odměnou, haptiku a fakturaci obchodu. Prohlížeč a mobilní toky jsou odděleny tam, kde to platforma vyžaduje.

Přihlášení

Přihlášení může být vyžadováno pro hodnocenou hru, funkce přátel, uložený postup, nákupy, inventář, odměny a ovládání mazání účtu.

Aplikace pro iOS může poskytnout Přihlášení přes Apple tam, kde to zásady Apple vyžadují. Možnosti přihlášení pro Android a prohlížeč se mohou lišit, protože každá platforma zpracovává účty a nativní funkce jinak.

Reklamy a odměny

Reklamy s nabídkou odměny se mohou v mobilní aplikaci zobrazit, když zvolíte postup odměn a reklama je k dispozici. Odměny mohou záviset na dostupnosti reklam, kvalitě sítě, stavu účtu a kontrolách zneužití.

Webová reklama je řešena samostatně pro stránky prohlížeče. Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak mohou služby Google AdSense na webu a Google AdMob v mobilní aplikaci používat údaje související s reklamou tam, kde je to vhodné.

Nákupy a položky

Funkce zlata, energie, průkazů, kosmetiky a inventáře se mohou lišit podle platformy a stavu účtu. Nákupy v mobilních aplikacích využívají příslušný fakturační systém obchodu s aplikacemi.

Pokud se nákup nebo odměna nezobrazí, kontaktujte podporu a uveďte přibližný čas, platformu, zařízení, přezdívku a veškeré dostupné informace o účtence.

Podpora a bezpečnost

Podpora může pomoci s problémy s přihlášením, chybějícími odměnami, otázkami k nákupu, problémy s hodnocením, smazáním účtu, požadavky na ochranu soukromí a hlášeními o zneužití.

Hlášení o obtěžování, urážlivých přezdívkách, podezřelé automatizaci nebo zneužívání funkcí přátel lze zasílat na adresu [email protected].

Smazání účtu

Přihlášení uživatelé mohou zahájit mazání z nastavení aplikace. Pokud nemáte přístup k aplikaci, použijte veřejnou stránku pro smazání účtu nebo kontaktujte podporu z e-mailu připojeného k vašemu účtu, pokud je to možné.

Mazání se zaměřuje na data propojená s účtem, jako je profil, přátelé, inventář, vybavené položky, stav poštovní schránky a aktuální údaje o hodnocení. Omezené záznamy mohou zůstat tam, kde je to nutné pro zabezpečení, prevenci zneužití, odsouhlasení plateb, právní závazky nebo integritu zálohování.

Kontakt

[email protected]

Podpora